Mentions légales

Le site sagomeen.com et ses applications (ci-après « SAGOMEEN ») sont édités par :

• [À compléter : raison sociale ou nom de l’exploitant]
• Forme juridique : [À compléter : forme juridique]
• Capital social : [À compléter : capital social]
• Immatriculation : [À compléter : n° RCCM / NIF]
• Siège : [À compléter : adresse du siège, ville, pays]
• Adresse électronique : contact@sagomeen.com
• Téléphone : [À compléter : +224 …]

Le directeur de la publication est [À compléter : prénom et nom], joignable à l’adresse contact@sagomeen.com.

Il répond des contenus éditoriaux publiés par SAGOMEEN : pages d’information, classements, indicateurs et textes de la plateforme. Les avis, photos, réponses et signalements publiés par les utilisateurs relèvent de la responsabilité de leurs auteurs (voir la section « Contenus publiés par les utilisateurs »).

Le site, sa base de données et les images déposées par les utilisateurs sont hébergés par :

• OVH SAS
• 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
• https://www.ovhcloud.com

SAGOMEEN est une plateforme citoyenne indépendante qui permet d’évaluer, critère par critère, les établissements et services d’une ville — commerces, santé, administrations, transports, loisirs — et d’en signaler les problèmes.

Aucun établissement ne peut payer pour figurer, pour être mieux classé, ni pour faire modifier ou retirer un avis. L’utilisation de SAGOMEEN est gratuite et régie par les conditions générales d’utilisation.

Les avis, notes, photos, réponses d’établissements, propositions de lieux et signalements sont rédigés et publiés par les utilisateurs, sous leur seule responsabilité. Ils expriment l’opinion de leurs auteurs, pas celle de SAGOMEEN.

Pour ces contenus, SAGOMEEN agit en qualité d’hébergeur, au sens des règles applicables aux prestataires techniques, notamment l’Acte additionnel de la CEDEAO portant transactions électroniques et les lois nationales qui le mettent en œuvre. SAGOMEEN ne vérifie pas les contenus avant leur publication, mais les retire ou en rend l’accès impossible promptement lorsqu’un contenu manifestement illicite lui est signalé, ou lorsqu’il enfreint la charte de confiance.

Chaque avis comporte un bouton « Signaler », accessible à toute personne connectée. C’est le moyen le plus rapide : le signalement arrive directement dans la file de modération.

Vous pouvez aussi écrire à signalement@sagomeen.com, en précisant :

• vos nom, prénom et coordonnées (ou la dénomination et le représentant de votre organisation) ;
• l’adresse exacte de la page concernée ;
• la description du contenu litigieux et les raisons pour lesquelles il vous paraît illicite, avec les dispositions légales en cause si vous les connaissez ;
• le cas échéant, la copie de votre demande à l’auteur du contenu, ou la raison pour laquelle vous n’avez pas pu le contacter.

Un signalement délibérément abusif, destiné à faire retirer un avis négatif mais légitime, peut engager la responsabilité de son auteur.

Tout établissement cité peut répondre publiquement aux avis qui le concernent, gratuitement, après avoir revendiqué sa fiche depuis l’espace professionnel. La réponse s’affiche sous l’avis, et reste soumise aux mêmes règles de courtoisie que les avis eux-mêmes.

Un établissement qui ne souhaite pas créer de compte peut exercer son droit de réponse en écrivant à contact@sagomeen.com.

Le nom SAGOMEEN, son logo, la charte graphique, les textes éditoriaux, les indicateurs et le code du site sont protégés. Toute reproduction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite de [À compléter : raison sociale ou nom de l’exploitant] est interdite, sauf dans les limites prévues par la loi — citation courte avec mention de la source, par exemple.

Les données agrégées et anonymisées publiées sur la page « Données ouvertes » sont réutilisables selon la licence indiquée sur cette page. Les droits sur les contenus des utilisateurs sont précisés dans les conditions générales d’utilisation.

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité. Il s’inscrit dans le cadre de l’Acte additionnel A/SA.1/01/10 de la CEDEAO relatif à la protection des données à caractère personnel et de la législation nationale applicable.

SAGOMEEN ne dépose que les cookies nécessaires à la connexion : aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers. La mesure d’audience est interne et fonctionne sans cookie.

Pour exercer vos droits, utilisez votre page de profil ou écrivez à signalement@sagomeen.com. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données de votre pays, lorsqu’elle existe.

• Fonds de carte : © les contributeurs OpenStreetMap, données sous licence ODbL.
• Affichage de la carte : Leaflet (licence BSD).
• Icônes : Lucide (licence ISC).
• Photos des établissements : leurs auteurs, utilisateurs de SAGOMEEN.