Voyez. Évaluez. Faites évoluer.
Mesurer ensemble la qualité de nos services
SAGOMEEN est une plateforme indépendante qui permet à chacun de noter, comparer et découvrir les services, commerces et lieux de sa ville. Notre objectif : transformer l’expérience vécue en information utile et de confiance.
Pourquoi « Sagomeen » ?
- sagoo
- le vœu
- sagoam
- mon vœu
- sagomeen
- notre vœu
En peul, sagoo signifie « le vœu ». Sagoam, c’est « mon vœu » : ce que chacun dit d’un lieu, d’un service, de sa ville. Sagomeen, c’est « notre vœu » : la somme de ces voix, devenue une information fiable pour tous. L’œil qui remplace le O du logo rappelle le premier verbe de notre promesse : voyez.
Notre mission
Donner aux citoyens les moyens d’évaluer la qualité réelle des services, au-delà d’une simple note sur 5, avec des critères précis et une dimension émotionnelle.
Notre approche
Des avis plus humains et plus rapides grâce aux émotions, des critères adaptés à chaque catégorie, et un indice de confiance transparent.
Notre vision
Devenir un observatoire citoyen de référence : indicateurs de qualité de vie par quartier, données ouvertes, et outil d’aide à la décision pour les collectivités.
Nos valeurs
Indépendance
Aucune entreprise ne peut payer pour modifier ou supprimer une mauvaise note. La crédibilité de la plateforme est non négociable.
Transparence
L’indice de confiance, les critères et la méthode de calcul sont publics et compréhensibles par tous.
Communauté
Les contributeurs sont au cœur de la plateforme. Gamification, badges et reconnaissance récompensent la qualité, pas la quantité.
Confidentialité
Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment.
Comment ça marche
Recherchez
Trouvez un établissement par nom, catégorie ou localisation. La consultation est libre et ne nécessite pas de compte.
Partagez votre expérience
Notez selon des critères précis, indiquez votre ressenti émotionnel et ajoutez un commentaire. La connexion est requise pour publier.
Comparez
Mettez plusieurs établissements côte à côte pour visualiser leurs forces et faiblesses sur chaque critère.
Contribuez à la confiance
Marquez les avis utiles, signalez les problèmes, et gagnez des badges en contribuant à la qualité de l’information.